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Wartung und Unterstützung

Service-/Instandhaltungsverträge

Als Teil einer umfassenden und zuverlässigen IT-Unterstützung bieten wir eine Reihe von vorab festgelegten Dienstleistungen an. Diese hängen vom Computerpark Ihres Unternehmens ab, auf dessen Grundlage wir eine gründliche und erschöpfende Analyse durchführen werden, um die Bedürfnisse des Wartungsvertrags zu ermitteln. Selbstverständlich werden wir Ihnen zunächst die Verbesserungen aufzeigen, die für das einwandfreie Funktionieren Ihrer Anlage und für eine optimale Arbeit erforderlich sind.

Tipp: Eine regelmäßige Wartung des Computerparks erspart Ihnen unnötige Reparaturen, sowohl Probleme durch Missbrauch, Überhitzung, Schmutz usw.

Wartung der PC’s (auf Abruf – kein Vertrag)

Wir können uns auch ohne Vertrag und nach Vereinbarung um die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur kümmern.

Wartungsdienste

  • Analyse und Bewertung des Systemprotokolls
  • Überprüfen und Installieren von Betriebssystem-Updates
  • Verifizierung von Backups-Lösungen
  • Überprüfung des korrekten Funktionierens der Antiviren-Software
  • Überprüfung der unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV)
  • Überprüfung der Netzwerkverkabelung (Netzwerkkommunikationsfehler)
  • Kontrolle von Server-Hardware, Client-Computern und Netzwerkgeräten
  • Festplattenanalyse, Datenlöschung, Defragmentierung
  • Computer-/Server-Reinigung
  • Analyse der Kapazität von NAS-Servern
  • Optimierung des RAM-Speichers in Bezug auf den Bedarf des PC’S
  • Fragen der Benutzer beantworten und klarstellen